[ダイアリーポイント=パク・ボヨン記者] 週末のお出かけ先を選ぶとき、多くの人が同じ悩みを抱える。有名な場所に行きたいけれど、実際に行くと駐車場の入り口で30分、チケット売り場でさらに30分待たされる、ということが繰り返されるからだ。お出かけシーズンになるとオンラインコミュニティで「空気読みゲーム」「駆け引き」という言葉が飛び交う理由はここにある。
この悩みをデータで解決しようという無料ウェブサービス「ヌンチ作戦」（noonchi.co.kr）が口コミで広がっている。「混まない、空いている、駐車できる旅行先だけを選んでお届けします」というフレーズの通り、出発地と出発時刻を入力すると、その時間に行くのにぴったりな場所をスコア化してランキング表示してくれる。
3つのタブ：今どこへ行く？いつ行けば空いている？今何してる？
最初の画面は、利用者が抱く疑問そのままに3つのタブに分かれている。「今どこへ行く」は、出発地・日付・時刻を入力すると地図上に場所ごとのスコアが表示され、おすすめ順位がわかる基本機能だ。種類（自然・山・海、公園・湖、史跡・寺院、展示・公演など）で絞り込めるほか、ペット同伴や車椅子・ベビーカー対応の情報がある場所だけを表示するオプションもある。
「いつ行けば空いている」は反対に、場所を先に選ぶタブだ。エバーランドや景福宮（キョンボックン）のように行きたい場所を検索すると、今後30日間の混雑カレンダーと「最も空いている日」「週末・祝日の中で比較的空いている日」が表示され、カレンダーの日付をタップするとその日を基準に出発時刻別のスコアが変わる。
「今何してる」には、出発地から近い祭りや展覧会が距離順に集まる。開催中のものと間もなく始まるものに分かれ、「締め切り間近」「D-5」といった表示がつく。紅葉シーズン、クリスマス、旧正月・秋夕（チュソク）連休のように人が集中する時期に合わせた「空いている旅行特集」や、今週末空いている場所もここで確認できる。
「有名な場所が空いている瞬間」を探す「ヌンチスコア」
ヌンチ作戦の核心である「ヌンチスコア」は、「どれだけ行く価値がある場所か」と「今どれだけ空いているか」を掛け合わせて算出する。道路の混雑、人の混み具合、駐車の難易度、天気を5段階に分けて「空き具合」を計算し、さらにその地域でどれだけ多く訪れる場所か（人気度）も加味する。そのため誰も訪れないような場所は、いくら空いていても「おすすめ」には上がらず、有名な場所が空いている瞬間を見つけてくれる設計になっている。
混雑情報は、韓国観光公社が通信データをもとに算出・公開している観光地混雑予測（集中率）がベースだ。その場所が最も混雑する時期を100として、日別にどの程度混雑するかを示した値である。これに高速道路の交通予報、気象庁の予報、全国の駐車場情報といった公共データも組み合わせている。休業日や開場前など、到着しても入れない場所は、あらかじめランキングから除外される。
観光地ごとに専用ページ…祭り・展覧会の日程、ソウルはリアルタイム混雑情報まで
全国の観光地・文化施設1万6千カ所余りには、それぞれ専用ページがある。今後30日間の混雑カレンダー、曜日別の平均値、周辺駐車場の料金と営業時間、近くの飲食店やカフェをまとめた「半日コース」まで整理されている。キンテックス、コエックスのような展示会場周辺のページには、そこで開催される展覧会の日程も一緒に表示される。
全国お祭り日程ページでは、現在開催中の祭り、今後開催される祭り、展覧会をタブで分けて地域別・会場別に見ることができ、祭りの名前をタップすると、期間・場所・料金・プログラムとともに、祭り会場から最も近い観光地の混雑予測や駐車情報につながる。ソウルの主要スポットはソウル市のリアルタイム都市データと連動し、「今まさに」どれだけ混雑しているかも表示される。
行きたい場所を事前に登録しておくと、今後2週間以内の週末・祝日の中で、その場所が空いていそうな日を朝に通知で知らせてくれる。別途アプリをインストールする必要はなく、スマートフォンのホーム画面に追加すればアプリのように使うことができる。
ただし同サービスは画面の各所で「リアルタイム情報ではなく予測値のため、実際とは異なる場合がある」と案内している。利用者が訪問後に「空いていた・普通だった・混んでいた」を選択すると、その回答を集めて予測精度を公開する計画だ。訪れる人が少ない小規模な観光地については、混雑指数が高く出ても「混雑」ではなく「通常より多い」と表示し、誤解を減らしている。
ヌンチ作戦は会員登録なしで、パソコンとモバイルのウェブブラウザから無料で利用できる。