【DiaryPoint记者崔承镇】动视表示，将在计划于11月12日推出的游戏更新中，彻底删除《使命召唤：现代战争4》使用的梨泰院事故现场影像。公司向遇难者及其家属，以及所有因此事受到伤害的人致歉。
引发争议的是游戏开场片段中约3秒的真实新闻画面。画面显示，救援人员在梨泰院事故现场为倒地者实施心肺复苏，却被用于交代一场虚构的朝鲜半岛战争背景。动视称，公司无意让人联想到现实悲剧，也无意轻视由此造成的痛苦。
遇难者家属团体和民间组织认为，将事故画面用于娱乐游戏并不恰当，要求删除。真实新闻影像被放进游戏虚构剧情一事曝光后，争议进一步扩大，动视随后改变原定处理方式，宣布将彻底移除这段素材。
更新安装前，相关画面可能仍会出现
根据动视的公告，相关画面计划随11月12日更新一并删除。因此，在更新安装完成前启动游戏，仍可能看到争议片段。公告尚未公布具体推送时间，也没有说明各平台的更新顺序。
已购买游戏的玩家，可在12日之后启动游戏时查看所在平台的更新通知和下载状态。如果没有看到更新，可以在游戏启动器或主机的游戏管理页面中手动检查。具体推送时间和手动更新步骤，请以各平台公告为准。
计划购买的玩家应确认修正已生效
考虑购买游戏的玩家，最好在启动前确认已安装最新版本，因为即使过了11月12日，各平台的推送时间也可能不同。动视公布了删除时间，但尚未说明替换画面的内容，也未公布各平台完成更新的具体时间。接下来可关注11月12日的更新公告，并确认补丁是否已实际安装。