［Diary Point＝記者嚴柱勇］KT自11月2日起，停止為3G手機及不支援HD Voice（VoLTE）的LTE手機辦理新申辦、攜碼轉網與換機。若既有用戶在當天凌晨0時仍使用符合條件的手機，可申請轉換支援。KT的3G服務並未在當天終止，因此這項措施不代表父母的手機會立即停用。
先到手機設定查看機型。多數Android手機可在「設定→關於手機」查詢，iPhone則可進入「設定→一般→關於本機」。若要確認手機是3G機型，或是否支援KT的HD Voice通話，最可靠的方式是將機型告知KT客服或門市。即使設定中顯示HD Voice或VoLTE選項，也不代表手機一定相容或已成功開通，仍須核對機型。
KT公布的支援對象，是截至11月2日凌晨0時使用3G手機或不支援HD Voice的LTE手機的用戶。因此，若用戶在此後更換手機或辦理解約，適用資格可能不同。符合資格者可從免費換機、自行購機補助及月租折扣中擇一。
免費換機與自行購機補助條件不同
免費換成指定的3款LTE或5G手機之一，可在24個月內每月折抵手機門號月租1萬2000韓元。自行購買想要的手機，手機門號可獲得15萬韓元換機點數及每月1萬2000韓元折扣；智慧裝置門號則可獲得7萬5000韓元點數及每月6000韓元折扣。KT表示，自行購機方案可與通用補貼併用。
若不換手機而選擇月租折扣，手機門號可在24個月內每月折抵1萬4000韓元，智慧裝置門號每月折抵7000韓元。KT說明，這項折扣可與既有的選擇約定折扣併用。免費換機的指定機型，以及各方案的申請方式，請以KT透過簡訊、官網或App提供的個別門號說明為準。
解約或攜碼轉網也有補助，並免違約金
符合資格的用戶若不轉用LTE或5G，而選擇解約或轉至其他電信業者，手機門號可獲4萬韓元解約補助，智慧裝置門號則為2萬韓元。KT也宣布，因轉換、解約或攜碼轉網產生的違約金將予以免除。手機與平板等智慧裝置門號的補助金額不同，應先確認父母名下的門號類型。
KT表示，此次措施是限制相關手機辦理新交易，並非終止既有用戶的服務。是否符合補助資格及各機型的HD Voice相容性，可洽KT客服或門市，或查看KT.com與App中的個別門號說明。KT計畫先完成用戶轉換支援，再研議終止3G服務的相關程序。