KT停止3G手机新入网:先查父母手机是否支持HD Voice
图片:AI生成示意图(非实拍照片)

[Diary Point=记者严柱勇]KT从11月2日起,停止为3G手机和不支持HD Voice(VoLTE)的LTE手机办理新入网、携号转网和换机。用户如果在当天零时仍在使用符合条件的手机,可以申请过渡支持。需要注意的是,KT的3G服务并未在当天终止,这项措施不意味着父母的手机会立即停机。

首先在手机设置中查看型号。大多数安卓手机可进入“设置→关于手机”,iPhone则进入“设置→通用→关于本机”。要确认手机是否为3G机型,或是否支持KT的HD Voice通话,最稳妥的方式是把型号告知KT客服或门店。即使设置菜单中出现HD Voice或VoLTE选项,也不代表手机一定兼容或已经开通,仍应核对具体型号。

KT公布的支持对象,是截至11月2日零时使用3G手机或不支持HD Voice的LTE手机的用户。因此,此后更换过手机或注销过号码的用户,适用情况可能不同。符合条件的用户可在免费换机、自行购机补助和月费优惠中选择一项。

免费换机与自行购机补助条件不同

免费更换为指定的3款LTE或5G手机之一,可在24个月内每月减免手机线路月费1万2000韩元。自行购买心仪手机的用户,手机线路可获得15万韩元换机积分和每月1万2000韩元优惠;智能设备线路则可获得7万5000韩元积分和每月6000韩元优惠。KT表示,自行购机方案可与通用补贴同时使用。

如果不换手机而选择月费优惠,手机线路在24个月内每月减免1万4000韩元,智能设备线路每月减免7000韩元。KT称,这项优惠可与现有的选择约定折扣同时使用。免费换机的具体机型及各方案的申请流程,应以KT通过短信、官网或应用提供的线路专属说明为准。

销号或携号转网也可获补助并免违约金

符合条件的用户如果不转用LTE或5G,而选择销号或转到其他运营商,手机线路可获得4万韩元销号补助,智能设备线路可获得2万韩元。KT还宣布,因换机、销号或携号转网产生的违约金可予免除。手机和智能设备(如平板电脑)线路的补助金额不同,先确认父母名下的线路类型。

KT表示,此次措施限制的是使用相关手机办理新业务,并非终止现有用户的服务。用户可通过KT客服或门店、KT.com及应用中的线路专属说明,查询是否符合补助条件以及设备是否兼容HD Voice。KT计划在完成用户过渡支持后,再研究结束3G服务的相关流程。