[다이어리포인트=김정훈 기자] 삼성SDS가 국내 기업 가운데 처음으로 OpenAI와 손잡고 기업용 ‘ChatGPT 엔터프라이즈’ 리셀러 파트너 계약을 체결했다. 이를 통해 국내 기업 고객에게 ChatGPT 엔터프라이즈를 직접 공급하고 기술 지원까지 제공할 수 있는 공식 채널을 확보했다.
삼성SDS는 23일 서울 잠실캠퍼스에서 이호준 클라우드서비스사업부장(부사장)과 OpenAI 코리아 김경훈 총괄 대표가 참석한 가운데 리셀러 파트너 계약을 체결했다고 밝혔다. 이번 계약으로 삼성SDS는 기업 고객이 ChatGPT 엔터프라이즈를 도입할 때 필요한 컨설팅, 설정 지원, 보안 검토 등 전 과정에 걸친 서비스를 제공하게 된다.
ChatGPT 엔터프라이즈는 엔터프라이즈급 보안과 개인정보 보호를 갖춘 것이 특징이며, 일반 서비스 대비 더 빠른 속도와 확장된 컨텍스트 윈도우를 제공해 더 긴 입력과 복잡한 업무를 처리할 수 있다. 여기에 고급 데이터 분석 기능과 다양한 커스터마이징 옵션이 포함돼, 각 기업의 업무 환경과 요구에 맞춘 활용이 가능하도록 설계돼 있다.
삼성SDS는 이번 제휴를 계기로 ChatGPT 엔터프라이즈 구독 및 운영 지원뿐 아니라 OpenAI API를 활용한 컨설팅, 시스템 구축, 운영 서비스도 함께 제공할 계획이다. 업종별 디지털 전환 경험과 노하우에 OpenAI의 첨단 생성형 AI 기술을 결합해, 고객사의 AI 전환과 업무 혁신을 지원하는 다양한 솔루션을 선보이겠다는 구상이다.
OpenAI 코리아 김경훈 총괄 대표는 “국내 기업의 AI 전환을 지원하는 것이 OpenAI 코리아의 핵심 목표 중 하나”라며 “삼성SDS와의 리셀러 계약을 통해 기업용 OpenAI 서비스를 더 많은 국내 기업에 확산할 수 있기를 기대한다”고 말했다. 삼성SDS 이호준 부사장은 “이번 계약으로 OpenAI의 AI 서비스를 국내 기업에 최초로 제공하게 된 만큼, 다양한 산업 분야 고객을 대상으로 ChatGPT 엔터프라이즈 공급을 확대해 기업 고객의 AX(Agent eXperience) 혁신을 선도하겠다”고 밝혔다.
삼성SDS는 초기 도입 기업을 대상으로 설정 지원, 현장 교육, 컨설팅 등 프로모션 프로그램도 마련해 ChatGPT 엔터프라이즈의 안정적인 정착을 도울 방침이다. 자세한 서비스 안내는 삼성SDS 공식 웹사이트에서 확인할 수 있다.
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