“고객센터” 검색결과 총 69건

"0하나 더 붙였다 vs 충분히 설명했다"…명동 더샘 매장 바가지 논란 진실공방

[다이어리포인트=엄주용 기자] 서울 명동 화장품 브랜드 더샘 매장에서 외국인 관광객에게 10배 금액을 결제했다는 폭로가 나오며 바가지 논란이 일고 있다.26일

핫이슈 · 엄주용 기자 · 2025. 11. 27. 19:56

[다이어리포인트=최승진 기자] 한국철도공사(코레일)가 30일부터 서울, 용산 등 전국 13개 주요 철도역에서 '레일택배'를 운영한다. 레일택배는 역사 맞이방에 설

라이프 · 최승진 기자 · 2025. 10. 31. 19:39

[다이어리포인트=김정훈 기자] 국내 아동복 브랜드 '탑텐키즈'가 성적인 의미의 영어 문구가 적힌 제품을 판매해 논란이 일자 30일 공식 사과했다. 탑텐키즈는 이날

핫이슈 · 김정훈 기자 · 2025. 10. 31. 09:14

[다이어리포인트=김정훈 기자] 금융위원회와 금융감독원이 9월 15일부터 10월 31일까지 ‘숨은 금융자산 찾아주기 캠페인’을 진행한다. 이번 캠페인은 은행, 보험

머니 · 김정훈 기자 · 2025. 09. 19. 08:34

[다이어리포인트=김정훈 기자] 카드사 고객센터 직원이 고객 결제정보를 임의로 조회하고 조롱한 정황이 공개돼 논란이 커지고 있다.JTBC ‘사건반장’은 9월 17일

핫이슈 · 김정훈 기자 · 2025. 09. 18. 15:26

[다이어리포인트=엄주용 기자] 유효기간이 지난 기프티콘·모바일 상품권도 이제 일정 조건을 충족하면 최대 100%까지 돌려받을 수 있게 됐다. 공정거래위원회가 9월

라이프 · 엄주용 기자 · 2025. 09. 18. 09:22

[다이어리포인트=김정훈 기자] 최근 KT 가입자들을 대상으로 한 소액결제 사기 사건이 기존 수법과 다른 새로운 해킹 방식으로 밝혀졌다. KT 자체 조사를 통해 ‘

핫이슈 · 김정훈 기자 · 2025. 09. 10. 09:12

[다이어리포인트=김정훈 기자] 대한항공이 보잉777-300ER 항공기의 좌석 배열을 3-3-3에서 3-4-3으로 바꾸려던 개조 계획을 전면 중단했다. 당초 프리미

머니 · 김정훈 기자 · 2025. 09. 07. 11:42

[다이어리포인트=박보영 기자] 과자업체 오리온이 자사 인기 제품인 ‘참붕어빵’ 일부 제품을 자발적으로 회수하고 있다. 원인은 제품 내부에서 곰팡이가 발생할 수 있

핫이슈 · 박보영 기자 · 2025. 07. 24. 19:54