[다이어리포인트=김정훈 기자] 과학기술정보통신부가 11일 GS건설 아파트 커뮤니티 시설 예약·관리 시스템에서 발생한 침해사고의 피해 현황과 원인을 확인하기 위한 직권조사에 착수했다. 조사 대상은 아파트 시설 예약·관리 시스템이며, 정부 조사에서 개인정보 유출 범위와 추가 피해 가능성을 살핀다.
GS건설은 지난달 29일 사고를 신고했다. 과기정통부와 한국인터넷진흥원(KISA)의 조사에 동의하지 않아 자체 분석을 진행하던 중, 침해사고 조사 심의위원회 심의를 거쳐 정부 직권조사가 결정됐다. 과기정통부는 조사 중 사고가 중대하다고 판단하면 심의위 논의를 거쳐 민관합동조사단 구성을 검토할 계획이다.
입주 단지와 영향 정보는 관리사무소에 문의
입주민은 관리사무소에 해당 단지가 사고가 발생한 시스템을 이용하는지, 본인 계정과 세대 정보가 조사 대상에 포함됐는지, 회사나 관리 주체가 별도 안내를 보냈는지 확인할 수 있다. 이름·연락처·주소 등 계정에 등록된 정보와 커뮤니티 서비스 로그인에 쓰는 비밀번호, 출입에 사용하는 카드·번호의 변경이나 재발급이 필요한지도 함께 문의할 만하다.
확인 과정에서는 문자나 전화로 비밀번호·인증번호를 요구하는 연락에 응하지 말고, 관리사무소가 안내한 공식 연락처로 문의해야 한다. 커뮤니티 앱과 다른 서비스에서 같은 비밀번호를 썼다면 해당 서비스의 비밀번호도 바꾸고, 계정 로그인 알림이나 낯선 인증 요청이 있는지 살펴야 한다.
정부와 GS건설의 후속 안내를 확인
사고 조사와 피해 범위는 과기정통부 보도자료 및 후속 발표에서 확인할 수 있다. GS건설 홈페이지의 고객센터와 개인정보 처리 관련 안내도 함께 살피고, 아파트 단지별 대상 여부와 조치는 관리사무소의 공지로 확인하는 방식이 적절하다.
GS건설 개인정보 처리방침에는 개인정보 침해 상담 창구로 한국인터넷진흥원(KISA) 개인정보침해 신고센터와 국번 없이 118이 안내돼 있다. 피해 상담이 필요하면 해당 창구에 문의할 수 있으며, 정부 조사는 사고 원인과 유출 범위를 확인하는 절차를 이어간다.
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